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发型店经营致命的几个问题 1 小时前 观察了解了中国发型店老板很多年几乎跑遍了中国的大江南北接触了各地的发型店老板我发现有五项因素使一些发型店暂时获得了成功一是机会主义者二是行动者三是冒险精神四是充满自信五是身体健康。当然问题不在这里而是很多发型店随着企业的发展变大以上创业成功因素并没有转化为管理优势或者说根本就无法转变成优势普遍转型成为发型店急需解决的问题。 通过对美发业界的广泛的调查和研究老哈认为中国发发型店急需解决的三个问题分别是 1、发型店创始人的问题 为什么列为首位因为这就是事实创始人让发型店从概念到现实从小到大但是其个人局限性在从大到强、到一流的过程将会表露无遗。 首先他们或缺乏长远眼光、或盲目自大或两者并存 缺乏长远眼光在南方美发企业比较突出特别是上海机会主义或者个人影响力带来的短期机会让发廊成功之后不能给凭借过程中逐渐形成的新的优势发展壮大发廊给发廊一个远大的目标按照一些老板的说法他们是在地上爬赚到一分钱都是好的而不管这钱来路是否正当这个业务是不是自己应该放弃的对于需要中长期投入的投资完全缺乏投入的信心和勇气导致大量商业机会丧失。 而在北方豪气万丈的创始人面前则要面对赚一分钱的问题我们有一个观点中国有若干个“国”每个国的人秉性各不相同。我们曾遇到的很多北方发廊的老板还只有几个员工每天不到几千块钱营收的状态他们就号称几年内就要整合整个行业未来要创造行业第一家 500 强鄙视的同时我们仍然鄙视这就是中部人的个性我们不盲目相信任何人我们只是相信实力当前的实力。 两者并存的人当然出现在中西部的发廊老板身上他们喜好喝酒酒前谦恭酒后不羁这是他们的天然秉性强烈认为自己会有所成就认为自己天赋英才却又信心严重不足认为既有的限制条件太多 其次经验主义严重自以为了解商业其实对新规则一无所知。 成功的人当然自信甚至自负相信自己的经验。如果只是局限在个人为人方面倒不是太大问题但是以此经营发型店则可能把企业带入陷阱。经验主义最大的问题就是没有动态的看待行业、市场、竞争、客户等商业变量周围所有的事情都在发生改变唯有不断创新才能生存怎么能够拿以前的所谓“成功经验”“成功模式”照搬照套在全新的市场台湾的聚星连锁发廊超低价格的杀手锏在中国所向披靡到了上海和北京则成了市场进入障碍被驱逐出市场的根本原因。 第三任人唯亲不敢用人尤其是外来的强人 自己的亲戚、朋友、共同创业者、多年的下属 这些与创业者最亲密的人在形成利益集团之后这个发廊往往是没有发展潜力的。任何发型店新人都在不断进入如果有了利益集团就没有了上升空间如果有了亲密感就没有了对新人的基本信任使新人缺乏一种“正常”的职业体验离开是必然。 曾经尝试使用外来的职业经理个性鲜明的会对经营管理方面的无端、无知的干涉坚决说不然而说不往往会被公司政治迫害但是没有关系因为有实力还可以找到新的空间但是发型店却失去了引进专业力量的通道。又或者妥协于公司政治现状不过妥协是不好的妥协就是同流而且这世界没有永远的妥协如果陷入内部纠葛其结果不是东风压倒西风就是西风压倒东风 此后发型店留下的就是创业者最亲密的人以及他们的亲友团一团和气的团队近期繁殖的团队不思进取的团队基本固化的内部利益格局当然也就丧失了发展的动力 2、财务控制的问题 很多人不明白为什么一些新兴的其他行业的公司、乃至国外大型连锁美发企业的总部 60%以上都是财务人员其实这就是这些企业之所以能够“安全”扩张、之所以能够“跨国”经营的根本。我们认为最高领导的关
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